【MyGoNews林承志/臺北報導(dǎo)】歲末年終，各家房仲業(yè)者紛紛展開召募新血大作戰(zhàn)，什麼星座的人最容易成為房仲經(jīng)紀人員？根據(jù)21世紀不動產(chǎn)統(tǒng)計，全臺將近3,500名經(jīng)紀人員生日星座，發(fā)現(xiàn)12星座的人數(shù)比例相當平均，整體大約在8%上下，一絲不茍、做事細心的處女座則以9.7%勇奪冠軍，僅以些微差距排名第二的是善體人意的雙魚座(9.5%)，而熱情大方具有領(lǐng)導(dǎo)力的獅子座(9.4%)則排名第三，這前三名對於需要高度耐心與積極行動的房仲經(jīng)紀人員來說，都是不可或缺的特質(zhì)，而好自由、天生不喜歡受約束的水瓶座，則敬陪末座為6.7%，至於另一個具備超業(yè)特質(zhì)的牡羊座卻排名倒數(shù)第二。

土象的處女座具有冷靜分析的頭腦，是處理棘手問題的高手，精益求精，會自我要求將每一件小事情都要做完美；懂得善用高度細心與耐心的處女座，在競爭激烈房仲業(yè)可說是如魚得水，21世紀不動產(chǎn)總部客服部經(jīng)理陳柏寧表示，想成為一名千萬房仲經(jīng)紀人員，首先最重要的是需培養(yǎng)「傾聽」能力，無論面對什麼顧客，都能有耐心去傾聽顧客需求，因為唯有了解真正需求，對顧客服務(wù)才會「有感」，促使顧客上門並成為忠實顧客。

陳柏寧進一步表示，頂尖房仲經(jīng)紀人員還有一項共同特質(zhì)-溝通能力，12星座中最能洞察別人心理的雙魚座，有同理心能體貼他人，待人溫柔有禮，很容易就能使顧客心裡留下深刻印象，另外現(xiàn)在市場競爭講究團隊作戰(zhàn)、溝通協(xié)調(diào)與合作精神，充滿熱情能量的獅子座，很有組織分析計劃的頭腦，很容易在團隊中能異軍突起成為領(lǐng)導(dǎo)者，在中永和地區(qū)擁有三家21世紀不動產(chǎn)加盟店店東羅國峰就是獅子座，他分析自己因為事業(yè)心重，經(jīng)營方面堅持一慣的團隊合作精神，在開第一家店之後，就已開始規(guī)劃第二、三家店，第三家就開在仁愛公園旁更與咖啡館結(jié)合，用獅子座熱情沖泡出自己的房仲事業(yè)。

「選、用、育、留」，每個階段都是企業(yè)人力發(fā)展重要關(guān)鍵，以「育才」來說，就像為企業(yè)種樹紮根，根基愈深才能確保企業(yè)永續(xù)競爭優(yōu)勢，同時是專業(yè)講師的陳柏寧經(jīng)理也指出，21世紀不動產(chǎn)擁有世界級的Know-how，透過線上即時教育訓(xùn)練平臺，提供無時差、零距離的學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣的教育訓(xùn)練方式不僅解決了經(jīng)紀人員最重視的「時間」問題，免於奔波於公司與教室之間，其課程內(nèi)容完全以實務(wù)、實作為主，在短期間內(nèi)就可以將一個生手變老鳥。

回顧2012年初房市景氣，受到國內(nèi)外政經(jīng)因素影響，到年底才逐漸站穩(wěn)腳步，但2012年1月到10月整體失業(yè)率為4.24%，其中20至29歲的青年失業(yè)率，平均更高達10%，21世紀不動產(chǎn)在實現(xiàn)企業(yè)價值的同時，也不忘自己所肩負的社會責任，今年在全臺積極擴點效應(yīng)帶動下，再擴大徵才計畫，2013年預(yù)計招募1500位經(jīng)紀人員，歡迎想成為具有國際視野，擠身全球房仲競爭行列的優(yōu)秀人才加入。